Myyntiehdot
takkaluukunlasi.fi / Soekoto OÜ
Roosipõõsa 19, Rae küla, Rae vald
EE-75310 Estonia
VAT nro: EE102521801
Puhelin: +372 58 437 884
Sähköposti: info@takkaluukunlasi.fi
Mikäli sinun tulee ottaa yhteyttä meihin, käytä yllä olevia yhteystietoja.
2. Tilausehdot
2.1 Kun olet tehnyt tilauksen meiltä, teet tarjouksen tuotteen ostamiseksi. Lähetämme sinulle sähköpostin vahvistaaksemme, että olemme vastaanottaneet tilauksesi.
2.2 Kun olemme vastaanottaneet tilauksen, lähetämme sähköpostin, jossa vahvistamme, että hyväksymme tilauksen ja täten sopimuksen välillämme.
2.3 Epätodennäköisessä tapauksessa, jossa tuote ei ole enää saatavilla, tai olemme tehneet hinnoitteluvirheen, ilmoitamme sinulle tästä. Tässä tapauksessa emme lähetä hyväksymissähköpostia, ja välillemme ei synny sopimusta.
2.4 Tuotteiden kuvat nettisivuillamme ovat vain havainnollistamistarkoitukseen. Tuotteet saattavat hieman erota nettisivuilla olevista kuvista, ja eivät sisällä mitään kuvissa olevia tarvikkeita, ellei niin erikseen mainita. Vaikka tuotteet näkyvät kuvissa koottuina, saattavat ne vaatia kokoamista toimitettaessa.
2.5 Olemme pyrkineet varmistamaan, että tuotteiden värit näkyvät nettisivuillamme niin aidonnäköisinä kuin mahdollista. Emme kuitenkaan voi taata, että laitteesi näyttö näyttää tuotteet niiden oikeassa värissä.
2.6 Yritämme olla mahdollisimman täsmällisiä, mutta tuotetiedot ovat arvioita, jotka on tuotettu hyvällä harkintakyvyllä.
2.7 Tekemällä tilauksen kanssamme hyväksyt nämä ehdot, tietosuojakäytäntömme sekä nettisivujemme ehdot.
3. Näin teet tilauksen
3.1 Voit tehdä tilauksen valitsemalla tuotteen ja lisäämällä sen ostoskoriisi. Tuotteet, joita et halua, voit poistaa ostoskorista milloin tahansa. Jos teet tilauksen mieluummin puhelimitse, voit soittaa numeroon +372 58 437 884.
3.2 Toimitusmaksut näytetään ennen tilauksen tekemistä.
3.3 Sinua vaaditaan maksamaan koko summa tilaamisen yhteydessä.
3.4 Käytämme verkkotilauksille turvallisen maksamisen alustaa, Maksekeskus AS. Maksutapoja ovat Visa, Eurocard ja MasterCard, sekä tilisiirto.
3.5 Kaikki hinnat nettisivuilla ovat euroissa, ja sisältävät arvonlisäveron.
3.6 Kun tilauksesi on vahvistettu, muutokset eivät ole mahdollisia ilman lisämaksuja tai tilauksen viivästymistä.
3.7 Kun tilauksesi on valmis, ilmoitamme sinulle lähetyspäivän.
4. Toimitus- ja kuljetusmaksut
4.1 Tuotteet lähetetään tavallisesti varastoltamme 1-2 arkipäivässä. Arvioitu lähetyspäivä on aina arvio, joka saattaa muuttua ilmoittamatta. Maksuasi ei veloiteta ennen kuin tuote on lähetetty varastoltamme.
4.2 Toimitamme tuotteet yleensä 5 arkipäivän kuluessa lähetyksestä.
4.3 Tuotteesi saattaa saapua useamman tilauksen yhteydessä.
4.4 Toimitamme kaikkialle Suomessa.
4.5 Toimitamme tuotteet tilauksessa ilmoittamaasi osoitteeseen. Sinun tulee olla kotona vastaanottaaksesi tilauksesi, joka tavallisesti tapahtuu 9-16 välillä arkipäivisin. Emme ole vastuussa menetyksistä tai vahingoista, mikäli ohjeistat kuljetusyritystä jättämään tuotteet valvomatta.
4.6 Useimmat tuotteemme ovat suhteellisen painavia, joten sinun tulee ehkä neuvoa kuljettajaa tilauksen purkamisessa.
4.7 Pakkausmateriaalien hävitys on sinun vastuullasi.
4.8 Mikäli kukaan ei pysty vastaanottamaan tilaustasi toimituspäivänä, tuotteet saattavat palata varastollemme, jolloin meillä on oikeus veloittaa lisämaksu uudelleentoimituksesta.
4.9 Mikäli muutat toimitusosoitetta, kun olemme jo lähettäneet tuotteet, pidämme oikeuden veloittaa lisämaksun, jonka kuljettaja vaatii osoitteen muuttamisesta.
4.10 Tarkistathan tuotteet toimitettaessa - puuttuvista tai vahingoittuneista tuotteista tulee ilmoittaa kuljettajalle 48 tunnin kuluessa toimituksesta.
4.11 Mikäli tuotteet ovat vahingoittuneet kuljetuksessa, ilmoitathan meille pikimmiten.
4.12 Toimitukset tapahtuvat vain ensimmäiseen kerrokseen, ja oletuksena on, että tuotteiden turvallinen toimittaminen on mahdollista ilmoittamaasi osoitteeseen. Sinun tulee ilmoittaa meille toimituksen erityisvaatimuksista tai olosuhteista tilausta tehdessäsi.
4.13 Joissakin tapauksissa, meistä riippumattomista syistä, tuotteiden toimitus ei onnistu suunnitellusti. Syitä tähän voivat olla esimerkiksi onnettomuudet, häiriöt, tulipalot, tulvat, myrskyt, ankarat sääolosuhteet, sota, mellakka, kansalaislevottomuus, haitallinen vahinko tai toimittajiemme laiminlyönti. Teemme parhaamme asian korjaamiseksi. Emme kuitenkaan voi taata, että tuotteiden toimitus onnistuu ajallaan.
4.14 Aika ei ole sopimuksen kohta, ellei niin erikseen kirjallisesti mainita yrityksen johtajan toimesta.
4.15 Ilmainen toimitus on saatavilla kõik tilauksille.
5. Peruutukset ja palautukset
5.1 Voit peruuttaa tilauksesi milloin tahansa, aina 14 päivää toimituksesta saakka. Peruutuksen tehdäksesi lähetä meille sähköpostia info@takkaluukunlasi.fi.
5.2 Jotta voisimme käyttää 14 päivän palautusoikeutta, tilattuja tavaroita ei saa käyttää millään muulla kuin tarvittavalla tavalla, jotta voidaan varmistaa, että tavarat ovat täydellisiä, ominaisuudet ja käyttökelpoisuus samalla tavalla kuin saa testata tavaroita tavallisessa myymälässä.
Jos tuotetta on käytetty muuhun tarkoitukseen kuin on tarpeen sen täydellisyyden, hyväkuntoisuuden ja toimivuuden varmistamiseksi tai jos siinä on käytön tai kulumisen jälkiä, verkkokaupalla on oikeus vähentää palautetun maksun määrä tuotteen arvon laskun mukaisesti tai kieltäytyä maksamasta tavaraa takaisin.
5.3 Mikäli peruutat tilauksesi, sinun tulee palauttaa tuotteet 14 päivän sisällä toimituksesta alkuperäisessä pakkauksessaan ja omakustanteisesti. Sinun tulee varmistaa, että tuotteet on pakattu asianmukaisesti, jotta ne ovat suojassa vahingoilta.
Olet vastuussa tavaroiden arvon heikkenemisestä, joka johtuu muusta kuin tavaroiden materiaalin, ominaisuuksien ja toiminnan määrittämiseksi tarpeellisesta käsittelystä. Toisin sanoen tuotetta voi kokeilla samalla tavalla kuin fyysisessä liikkeessä, mutta sitä ei saa ottaa varsinaiseen käyttöön esimerkiksi lisäämällä bioetanolia biotakkaan tai vettä vesihöyrytakkaan. Jos tuotetta on käytetty yllä kuvattua enemmän, käsittelemme sitä käytettynä, mikä tarkoittaa, että jos peruutat ostoksesi, saat takaisin vain osan ostohinnasta tai et saa mitään takaisin, riippuen tuotteen kaupallisesta arvosta, ja joissakin tapauksissa tämä voi tarkoittaa, että saat vain kuljetustannukset takaisin.
5.4 Saat tutkia tuotetta siten, miten tekisit fyysisessä liikkeessä, 14 päivän ajan. Et voi kuitenkaan palauttaa tuotetta, joka on jo asennettu, poislukien vialliset tuotteet.
5.5 Palautamme meille maksetun koko summan, kuljetus mukaanlukien, 14 päivän kuluessa, vähennettynä tästä sopimuksista aiheutuvista kuluista.
5.6 Yritysasiakkaat tai etämyyntisäännöistä vapautetut asiakkaat eivät voi peruuttaa tilausta ilman yhteistä sopimustamme.
Tämä peruutuskäytäntö ei vaikuta laillisiin oikeuksiisi - esimerkiksi jos tavarat ovat viallisia tai kuvailtu väärin.