Tietosuojakäytäntö
Olemme tietoisia kaikkien vastaanottamiemme henkilötietojen kunnollisen suojauksen ja käsittelyn tarpeesta. Tämän tietosuojaselosteen tarkoituksena on selittää kuinka keräämme, suojaamme ja käytämme henkilötietoja.
Henkilötiedot
Henkilötiedot käsittävät kaiken informaation, jota voidaan käyttää henkilön tunnistamiseen. Tällaisia tietoja ovat esimerkiksi etu- ja sukunimi, ikä, sukupuoli, kotiosoite tai muu fyysinen osoite, ja sähköpostiosoite tai muu tieto koskien yksityistä asuinpaikkaa tai työpaikkaa.
Noudatamme aina tietoja käsitellessä asiaankuuluvaa tietosuojakäytäntöä. Joissain tapauksissa Suomen ja EU:n laki sanelee, että voimme käsitellä henkilötietoja. Voi esimerkiksi olla, että meidän on tallennettava ilmoittamasi osoite- ja nimitiedot.
Mitä henkilötietoja keräämme ja käsittelemme
Voit käyttää Takkaluukunlasi-verkkosivustoa ilman, että ilmoitat henkilötietoja, kuten nimesi. Emme siten rekisteröi henkilötietoja, jollei siitä ole varta vasten sovittu.
Tarvitsemme kuitenkin tiettyjä henkilötietoja voidaksemme myydä ja toimittaa tuotteita sinulle.
Keräämme ja käsittelemme tietojasi, kun rekisteröidyt käyttäen seuraavia tietoja:
Etu- ja sukunimi
Yrityksen nimi ja ALV-numero
Puhelinnumero
Sähköpostiosoite
Tilitiedot saatavia maksettaessa.
Kun kanssamme kauppaa käyvä yritysasiakas luo käyttäjätilin.
Kun tuotteitamme ostetaan verkkokauppamme, puhelimen tai myyntiosaston kanssa käydyn yhteydenpidon kautta.
Tiedustelua, valitusta tai palautetta lähetettäessä, tai jos muuten ilmoitat meille henkilötietojasi verkkokauppamme tai muiden kanavien kautta.
Emme kerää kolmansilta osapuolilta asiakkaistamme tietoja, joiden perusteella henkilön tunnistaminen on mahdollista.
Takkaluukunlasi.fi käyttää monenlaisia maksutapoja verkko-ostosten yhteydessä. Emme talleta maksutapoja koskevia tietoja, kuten luottokortin tai pankkitilin numeroita.
Mihin käytämme henkilötietojasi
Takkaluukunlasi käsittelee henkilötietojasi toteuttaakseen sopimuksen, jossa olet osallisena, tai päättääkseen kyseisenlaisen sopimuksen pyynnöstäsi.
Tämä tarkoittaa, että käsittelemme tietojasi, koska olet ottanut meihin yhteyttä kaupankäynnin merkeissä. Käsittelemme henkilötietojasi myös täyttääksemme oman osamme sopimuksesta käydessämme kauppaa kanssasi.
Käytämme esimerkiksi nimeäsi, puhelinnumeroasi ja osoitettasi toimittaaksemme tilaamasi tuotteet.
Käsittelemme tietojasi myös, jos Takkaluukunlasi.fi on siihen lakisääteinen velvoite tai jos olet antanut käsittelylle suostumuksesi.
Maksekeskus
Voidaksemme tarjota sinulle Maksekeskus maksutapoja, siirrämme kassalla henkilötietosi yhteystietojen ja tilaustietojen muodossa Maksekeskus. Näin Maksekeskus voi arvioida oletko oikeutettu käyttämään yrityksen maksutapoja ja räätälöidä nämä tarvittaessa sinulle sopiviksi. Maksekeskus siirretyt henkilötiedot käsitellään Maksekeskus oman tietosuojailmoituksen mukaisesti.
Yrityksemme siirtää maksujen suorittamiseen tarvittavat henkilötiedot valtuutetulle käsittelijälle Maksekeskus AS:lle.
Evästeet
Itse oston yhteydessä ilmoittamiesi tietojen lisäksi Takkaluukunlasi käyttää evästeitä. Evästeet ovat digitaalisia tietopaketteja, jotka verkkosivu tallentaa kovalevyllesi. Käytetyt evästeet eivät tunnista käyttäjää itsessään, vain käyttäjän päätelaitteen, kuten tietokoneen tai puhelimen. Evästeet eivät ole ohjelma eivätkä sisällä viruksia.
Evästeitä käytetään verkkosivujen palveluiden parantamiseksi. Evästeiden käyttö ei heikennä sivuston käytön turvallisuutta. Lue evästeistä lisää täältä.
Kenelle luovutamme henkilötietoja
Takkaluukunlasi.fi ilmoitetut henkilötiedot luovutetaan ainoastaan:
Tarkoin valituille ja luotetuille kolmansille osapuolille, jotka käyttävät henkilötietoja tuotteiden toimitukseen - esimerkiksi ulkopuolinen kuljetusyritys.
Muille osapuolille, kun olemme lain velvoittamia luovuttamaan henkilötiedot.
Rekistereille tai viranomaisille Takkaluukunlasi.fi kohtaan osoitetun väärinkäytön tai petoksen vastaan syytteen nostamiseksi.
Verkkosivujemme kehittämisen ja parantamisen edistämiseksi säilytämme tilastoja koskien sivujemme käyttöä. Kyseisiä tilastoja käytetään ainoastaan tiivistetyssä muodossa, jotta voimme esimerkiksi nähdä mitä sivuja asiakkaamme käyttävät eniten.
Lukuun ottamatta yllä mainittuja tapauksia, Takkaluukunlasi ei luovuta yksittäisten asiakkaiden sivuston käyttöä koskevia tietoja kolmansille osapuolille.
Käytämme ainoastaan EU:n tai muiden maiden, jotka pystyvät tarjoamaan tiedoille riittävän suojauksen, tietojenkäsittelyä. Kyseiset tahot käsittelevät tietoja ainoastaan meidän puolestamme eivätkä voi käyttää niitä omiin tarkoituksiinsa. Tietojen käsittelijän velvollisuudet on varmistettu tietojenkäsittelysopimuksessa.